SAT: ¿cómo solucionar error de captcha?

¿Problemas con el captcha para descargar las facturas de la declaración anual? El Servicio de Administración Tributaria (SAT) tiene errores en el módulo que ponen en una situación complicada a los contribuyentes que tienen poco tiempo para realizar el trámite que es necesario para darlo a Hacienda, aprende a solucionarlo rápidamente.

La declaración anual es un trámite que sirve para hacerle saber a Hacienda cuánto dinero percibes, para saber si estás pagando tus impuestos, si tuviste algún problema para acceder al módulo, es muy probable que no sea tu culpa, es un error que se le ha estado presentado a miles de contribuyentes.

¿Qué pasa si aparece un error de captcha? Es muy sencillo tener una solución temporal que te ayudará a realizar tus trámites sin retraso y evitarás las multas por no hacer la declaración anual. Sin embargo, después de solucionarlo, el problema debería de desaparecer de tu ordenador por algunos días. 

¿Qué es el captcha del SAT?

El captcha es un método de seguridad para evitar la suplantación de una identidad humana, protege al usuario del SPAM y aumenta la seguridad de las contraseñas. La prueba tiene dos métodos simples: secuencia de letras o números difuminados, imagen que sigue un patrón. Solo tienes que escribir los caracteres o seleccionar las imágenes, según las indicaciones. 

Para poder ingresar a la sesión personal del SAT se requiere que el usuario rellene los campos de RFC, contraseña y captcha que consiste en una combinación de letras y números difuminados, para pasarla el contribuyente tiene que colocar la misma secuencia sin equivocarse por más de tres veces para no bloquear el portal. 

 Así puedes solucionar el error de captcha del SAT

Si tuviste un problema con el captcha se puede deber al navegador que uses y que no sea detectado como seguro por el portal del SAT. Intenta ingresar a uno diferente y probar de nuevo cuando se restablezcan los intentos. Revisa el portal para saber si tu equipo tiene acceso a las facturas de la declaración anual, si sigue el error, es muy probable que la página se encuentre en actualización o mantenimiento.

La solución temporal si tuviste problemas con el captcha al descargar los archivos es reducir el volumen de las facturas, pero el rango de fechas será más corto, deberás de seleccionar las que más te interesen para la declaración anual y el sistema te pedirá nuevamente que ingreses el captcha para finalizar la descarga, te enviaran un código y la petición puede durar en su bandeja hasta máximo 48 horas. 

¿Qué hacer si no puedo ingresar al SAT?

Para ingresar a la sesión personal del SAT es necesario tener una contraseña o e.firma que se genera directamente en el módulo de atención a los contribuyentes. En caso de que no recuerdes ninguno de los dos accesos, es necesario que hagas una cita para renovarlos y que no tengas inconvenientes para hacer tus declaraciones anuales en el tiempo establecido y evitar multas. 

¿Pudiste resolver el error de captcha? Es necesario tener todos los datos correctos en el módulo para evitar problemas en la decoración anual con el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y la Hacienda de Crédito Público.